Ärianalüüsi ja süsteemianalüüsi koolitus – praktiline IT analüütiku kursus

Kirjeldus

Mis on äri- ja süsteemianalüüs?

Äri- ja süsteemianalüüs ühendab kaks vaadet, mis IT-projektides sageli lahku kipuvad minema: ärivajaduste mõistmise ja tehnilise lahenduse täpse kirjeldamise. Analüütikuna oled sina see, kes aitab probleemid sõnastada, eesmärgid selgeks teha ja need arendusele arusaadaval kujul lahendusteks tõlkida.

Äri- ja süsteemianalüüsi oskused on kriitilised digiteenuste loomisel, protsesside parendamisel ja IT-arenduste õnnestumisel. Ilma tervikvaateta tekivad valed eeldused, ebamäärased nõuded ja lahendused, mis ei toeta äri tegelikke vajadusi.

Vaata ka artikleid: Mis on IT- ja ärianalüüs?, Mis on ärianalüüs ja miks seda vaja on?, Mis saab IT-projektides valesti minna ja kuidas seda vältida?

Milliseid probleeme aitab äri- ja süsteemianalüüsi koolitus lahendada?

See kursus aitab sul:

• vältida olukordi, kus arendus teeb „õige lahenduse valele probleemile” või „esimese pähetuleva lahenduse”;

• muuta hägusad ootused konkreetseteks ja kontrollitavateks nõueteks;

• siduda äri- ja IT-poole arusaam ühtseks tervikuks;

• vähendada arendusvigu, ümbertegemist ja kommunikatsiooniprobleeme;

• võtta vastutus analüüsi eest algusest lõpuni.

Kellele äri- ja süsteemianalüüsi kursus mõeldud on?

Äri- ja süsteemianalüüsi kursus sobib sulle, kui:

• töötad või soovid töötada analüütiku rollis ning vajad tervikpilti;

• täidad praktikas mitut rolli korraga (nt tooteomanik + süsteemianalüütik);

• oled tooteomanik või projektijuht ja tahad paremini mõista analüüsi sisu;

• oled IT-taustaga, kuid tunned, et ärivajaduste pool jääb nõrgaks;

• oled äripoolelt ja tahad aru saada, kuidas nõuded IT-ks tõlgitakse.

Selle kursuse oskusi kasutatakse eelkõige järgmistes rollides:

• ärianalüütik

• süsteemianalüütik

• tooteomanik

• projektijuht

• protsessi- või kvaliteedijuht

Paljudes organisatsioonides ei ole need rollid rangelt eristatud – see kursus arvestab sellega. Samas on sellelt kursuselt endale huvipakkuvaid teadmisi saanud näiteks ka IT-süsteemide tellijad, osakonnajuhid, tootejuhid jpm.

Mida sa äri- ja süsteemianalüüsi kursusel õpid?

• kaardistama ja analüüsima ärivajadusi ning probleeme;

• töötama huvirühmadega ja juhtima nõuete kogumist;

• kirjeldama protsesse, andmeid ja ärireegleid;

• struktureerima ja dokumenteerima nõudeid arendusele sobival kujul;

• looma seoseid äriotsuste ja tehniliste lahenduste vahel;

• nägema analüüsi tervikprotsessina, mitte eraldiseisvate tehnikate kogumina.

Fookus ei ole üksikutel tööriistadel, vaid mõtteviisil, süsteemsusel ja teadmiste praktikasse rakendamise oskustel.

Kuidas see kursus erineb teistest ITBACi analüüsikursustest

Erinevalt eraldi Ärianalüüsi ja Süsteemianalüüsi kursustest:

• katab see kursus kogu analüüsi ahela, mitte ainult ühte vaadet;

• sobib olukordadesse, kus rollid ei ole selgelt lahus;

• annab parema arusaama sellest, kus lõpeb ärianalüüs ja algab süsteemianalüüs – ning miks see piir on oluline.

Kui vajad tervikpilti, on kobarkursus kõige mõistlikum valik.

Äri- ja süsteemianalüüsi koolituse ülesehitus

Äri- ja süsteemianalüüsi kursus koosneb kahest osast:

• ärianalüüsi kursusest, mis keskendub ärivajaduste mõistmisele ja sõnastamisele;

• süsteemianalüüsi kursusest, mis keskendub lahenduse tehnilisele kirjeldamisele.

Osade sisu on sama, kui vastavatel eraldiseisvatel kursustel, ning moodustavad koos loogilise ja järjestatud terviku. Sa ei õpi teemasid killustatult, vaid liigud samm-sammult probleemi mõistmisest lahenduseni. Kui sul on vaja end täiendada vaid ühes osas, siis vaata meie eraldi Ärianalüüsi kursust ja Süsteemianalüüsi kursust!

Õppekava

Äri- ja süsteemianalüüsi kursuse korraldus

Kõik koolituspäevad algavad kell 9 ja lõpevad kell 17. Koolituspäeva on arvestatud 1h lõuna ja kaks 15-minutilist pausi. Palume mitte hilineda ja arvestada terve päeva osalemisega!

Soovijad saavad jääda 17:45, arutleda koolituse käigus üles kerkinud teemadel, täiendada harjutuste tulemusi peale tagasiside saamist jmt.

Online või koolitusklassis osalemine

Kõigil koolituspäevadel on võimalik osaleda kas online läbi Teamsi või klassiruumis BCS Koolituse ruumides (Aia tn 7, Tallinn).

Online osalemise eelisena saad osaleda olenemata oma asukohast – kasvõi keset reisi soojale maale! Kui oled ostnud koolitusklassi pileti, siis võid vajadusel mõne päeva ka online osaleda (seda on kasutatud näiteks haigestumisel).

Koolitusklassis kohapeal osalemisel on aga omad eelised. Kohapeal on kergem hoida fookust just koolitusel ja osa võtta ruumis toimuvatest aruteludest. Online osalejad ei pruugi kõiki kohalolijaid hästi kuulda (hoolimata konverentsikõne tehnika kasutamisest).

Kohalolijatele on hinnas lõunasöök, kohvi, tee ja vesi. Klassis osalemisel on piirang 15 inimest.

Kõik koolituspäevad lindistatakase ja videod jäävad kõigile osalistele nähtavaks 30 päevaks. See võimaldab sul järgi vaadata koolituspäeva, millel sa mingil põhjusel ei saanud osaleda. Harjutuste läbitegemise huvides soovitan küll võimalusel siiski osaleda igal päeval samal ajal kui koolitus toimub!

Tellimuskoolitused ettevõtetele

Lisaks avalikele koolitustele teeme samadel teemadel ka tellimuskoolitusi.

See on soodsam võimalus ettevõtetele või organisatsioonidele, kus on vähemalt 5 osalejat ja endal koolituse läbiviimiseks sobiv koosolekuruum. Sellisel juhul saame koolitust läbi viies arvestada ka sinu organisatsiooni eripäradega – tööjaotus eri rollide vahel, protsessid, kasutatavad tööriistad, dokumentatsiooni standardid, temaatiline harjutusülesanne jpm. Saame valida ainult need teemad, mis on just teie jaoks vajalikud ja selliselt kohandada koolituse mahtu; või näiteks panna suuremat fookust praktilistele harjutustele konkreetsel teemal.

Kohandatud pakkumist saab küsida kaja.trees@itbac.eu või meie kontakti vormilt.

Koolitaja Kaja Trees

Kaja Trees (LinkedIn) on IT-maailmas olnud üle 20 aasta, sellest üle 15 aasta äri- ja süsteemianalüütikuna.
Kajal on kogemust:

• väga erinevatest valdkondadest: valitsuse infosüsteemid, telekommunikatsioon, kommunaalteenused, logistika, IoT, finants;
• väga erinevatest organisatsiooni tüüpidest: iduettevõtted, tarkvaraarendusettevõtted, suurkorporatsioonid, väikeettevõtted;
• erinevatelt positsioonidelt: arendaja, süsteemianalüütik, ärianalüütik, projektijuht, integratsiooni analüütik, toote omanik, Success Manager, Technical Platform Owner, tellija esindaja.

Kursus põhineb reaalsel praktilisel kogemusel IT-projektidest, mitte ainult teoorial. Metoodika keskendub sellele, kuidas analüüsi päriselt tehakse – piirangute, ebatäiusliku info ja vastuoluliste huvide keskel. Eesmärk ei ole õpetada ideaalset maailma, vaid anda tööriistad ja mõtteviis, mis töötavad päris elus.

Kaja on kirjutanud ka raamatu Optimaalne dokumentatsioon: kasulik, ajakohane ja mugav.

Loe ka Kaja artikleid seotud teemadel:

• Alati ajakohane dokumentatsioon on võimalik (ITBAC)
• Lükkame ümber 6 müüti dokumenteerimisest! (Geenius DigiPRO, ITBAC)
• Mis saab IT projektides valesti minna ja kuidas seda vältida? (Geenius DigiPRO, ITBAC)
• Kas agiilses maailmas tehakse analüüsi? (Geenius DigiPRO, ITBAC)
• Milliseid oskusi vajab hea analüütik? (ITBAC)
• Milline on hea (IT-)analüütik? (ITBAC)
• Mis on IT- ja ärianalüüs? (ITBAC)

Tagasiside eelmistelt koolitustelt:

• Alustavalt ärianalüütikult: See koolitus aitas mul aru saada, kuidas erinevad teemad kokku sobivad ja seostada oma ülikoolis õpitut päriseluga. Sain palju nippe, kuidas oma tööd paremini teha!
• Kogenud analüütikult: Hetkekski ei olnud igav! Teemad olid loogiliselt üles ehitatud ja minu jaoks täpselt paraja keerukusega. Sain teadmisi süstematiseerida ja uusi oskusi olemasolevatesse sahtlitesse paigutada. Ma ei mäletagi varasemast koolitust, kus oleksin saanud selliseid tarkusi, millest peaaegu kõiki saangi nüüd ja lähitulevikus oma töösse lülitada.
• Kogenud süsteemianalüütikult: Iga teema juures sain uusi mõtteid ja nippe, kuidas erinevatele teemadele läheneda. Kaja jagatud kogemuslood ja praktilised näpunäited aitasid paremini lahti mõtestada ka oma tööd ja kuidas seda teha parimal viisil.
• IT-väliselt inimeselt, kes tellib IT-lt projekte: Tänu sellele koolitusele sain paremini aru, kuidas IT-ga koostööd teha, mida erinevad rollid IT-s teevad ning mida nad minult ootavad millises projekti etapis. Oskan nüüd ennetada mõnesid tekkida võivaid probleeme ja olla IT-le parem koostööpartner. Samuti oskan nüüd paremini lugeda jooniseid, mida IT-inimesed mulle varemgi on näidanud.

Korduma kippuvad küsimused

Mõnda küsimust on selle koolituse kohta küsitud korduvalt.

Kas see koolitus sobib ka algajatele? Kas see koolitus sobib ka ilma IT-taustata inimestele?

✅ Jah! Koolitus on üles ehitatud nii, et see sobib alustajatele hästi. Suur osa minu koolitustel osalenutest on olnud erinevatelt teistelt erialadelt IT valdkonda tulnud analüütikud. Nad on kinnitanud, et minu kursus andis neile hea arusaamise sellest, mida IT tähendab ja kuidas siin töötatakse.

Kirjutasime karjäärimuutjate tagasiside kokkuvõttest artiklis Karjäärimuutja, algaja või kogenud analüütik – mida analüütiku koolitusel õpib? järgmist:

Koolituse käigus leiavad nad enamasti, et analüütiku roll ei ole mingi müstiline salakunst. Kui arutada, mida analüütik päriselt teeb ja mis nende erinevate ametinimetuste taga peitub, siis avastab karjäärimuutja tihtipeale, et ta on paljusid neist tegevustest juba teinud. Lihtsalt nimetatud on seda teisiti.

Kas kogenud analüütikul on mõtet sellele kursusele tulla? 

✅ Jah! Kindlasti on palju räägitust kogenud analüütikutele juba tuttav. Samas aitab kursusele tulek võtta aja, et oma tööd mõtestada ja kaaluda erinevate lähenemiste plusse ja miinuseid; näha, kuidas mujal töötatakse. Kindlasti saab kogenud analüütik kõige rohkem kasu, kui küsib aktiivselt kõik keerulised küsimused.

Kirjutasime kogenud analüütiku tagasiside kokkuvõttest artiklis Karjäärimuutja, algaja või kogenud analüütik – mida analüütiku koolitusel õpib? järgmist:

Tagasisides ütlevad kogenud analüütikud tavaliselt, et neile meeldis just teada saada, kuidas eri tüüpi projektides töötatakse, ja nad on rahul, et said teistsuguseid töövõtteid katsetada. Mõni isegi tunnistab, et avastas oma teadmistes augu või sai mõne hea nipi, kuidas igapäevast tööd paremini teha.

Kas ma saan valida ainult ärianalüüsi või süsteemianalüüsi osa? 

✅ Jah! Vaata meie eraldi Ärianalüüsi kursust ja Süsteemianalüüsi kursust!, siis on kursus lühem ja hind ka vastavalt odavam.

Kas äri- ja süsteemianalüüsi kursus on pigem äri või IT rollidele?

Mõlemale. Äri- ja süsteemianalüüsi kursus ongi loodud just selleks, et need kaks vaadet omavahel siduda.

Kus kursus toimub? 

Kursused toimuvad regulaarselt Tallinnas, Aia tänav 7 BCS Koolituse ruumides.

Kui sa ei ole Tallinnast, siis saab alati osaleda online. Samuti, kui sinu ettevõttes on rohkem soovijaid, võime teha koolituse sinu soovitud asukohas tellimuskoolitusena.

Mis tarkvara mul on vaja arvutisse paigaldada, et harjutusi teha? 

Kuna koolitus ei ole konkreetse tööriista tutvustamiseks, siis harjutused võid läbi teha endale meeldivas tööriistas.

Kui sul veel ei ole lemmikut, siis minu soovitused:

• Paljud harjutused on tekstipõhised, kus märgid üles oma mõtteid või koostad tekstipõhist dokumentatsiooni. Need on võimalik teha Microsoft Wordis, Google Docsis või nende analoogides.
• Joonistamist vajavad harjutused saab kõiki teha näiteks tasuta saadaval olevas Draw.io rakenduses (https://draw.io). Kui sa ei ole seda varem kasutanud, soovitan sul varem sellega natuke tutvuda, et kohapeal harjutusi tehes ei oleks tööriista kasutamise oskus takistuseks.
  • Selle alternatiivina olen näinud kasutatavat ka Lucidchart (https://www.lucidchart.com/), kuid selle tasuta versioon ei ole piisav, et kogu koolituse harjutused läbi teha. Kui sul on juba olemas tasuline versioon, siis sobib see hästi.
• Protsesside jooniste loomiseks võib olla mugavam kasutada Camunda veebirakendust (https://camunda.com/), kuid seal ei saa teha teisi jooniste tüüpe.

Ma ei saa kõigil päevadel osaleda, mis oleks parim lähenemine? 

Loomulikult juhtub elus kõike – haigestumised, reisid, ootamatult vaja lapsi hoida… Saame aru ja oleme sellega arvestanud. Parim lähenemine sõltub aga sinu konkreetsest olukorrast, aga saame anda mõned valikud, mida sellisel juhul teha:

1. Valida teised kuupäevad – püüame alati planeerida ette vähemalt 2 koolitust, et osalejatel oleks valikut sobivamate kuupäevade osas.
2. Mõnedel päevadel osaleda online – kui piirang tuleneb ainult asukohast, siis koolitusklassi pileti ostnud saavad vajadusel osaleda mõne koolituspäeva ka online.
3. Vaadata vastava päeva koolitus lindistuselt järele – kõik koolituspäevad lindistatakse ja hiljemalt järgmisel päeval saavad kõik pileti ostnud nendele lingi. Soovitame koolituspäev järgi vaadata enne järgmist koolituspäeva, sest teemad järgnevad üksteisele loogiliselt!

Kas osaleda saab ka Töötukassa koolituskaardiga? 

✅ Jah! Kõiki meie kursuseid saab osta ka BCS Koolituse kaudu ja nemad on Töötukassa koolituspartnerid. Seega, kui soovid koolitust Töötukassa koolituskaardiga kasutada, siis osta pilet nende kaudu. Meie ise kahjuks oleme liiga väikesed, et üksi Töötukassale kvalifitseeruda.

Mul on tehnilised mured selle lehega, kust ma abi saan? 

Kirjuta info@itbac.eu ja me vastame niipea kui võimalik!